保修条款
 
一、赛因公司严格按照国家三包政策，针对所售商品履行保修、换货和退货的义务。
二、自您购买商品之日起7日内（以购买赛因公司商品有效凭证为准），商品正常使用中出现质量问题，客户可以选择维修、换新或退货。
三、凡从赛因公司购买的商品保修期为一年。如果商品生产厂家提供的保修期在一年以上，您可以通过我们与厂家联系，进行保修。
四、出现保修需求，您需要与赛因公司销售工程师或客户服务人员联系，说明情况，并把损坏设备送交至赛因公司维修中心。
五、在保修时，需要您提供对应商品的保修凭证（厂家保修凭证）及赛因公司保修卡（或复印件）。
四、凡有以下情况之一者，不属于保修范围。
1、超过保修期的商品；
2、无法提供赛因公司保修卡或保修卡序列号与送修商品实物不符的；
3、未经授权的拆卸、维修、误用、疏忽、滥用、事故、改动和不正确的安装所造成损坏的；
4、因不可抗力造成损坏的；
4、商品兼容性问题；
5、对于存储类商品，赛因公司概不提供数据导出服务，请务必在返修前将里面的数据自行导出，否则若有数据遗失、损坏等，赛因公司概不承担相应的责任；
 
 
保修步骤
 
1、出现保修需求，您需要与赛因公司销售工程师或客户服务人员联系，说明情况，并把损坏设备送交至赛因公司维修中心，同时提供该商品的保修凭证（厂家保修凭证）及赛因公司保修卡（或复印件）。
2、赛因公司维修人员收到损坏的商品后会与销售人员核实相关信息，对设备进行检测，同时对返修商品进行保修期、故障责任等鉴定。
3、过保商品或其它不在保修范围内的损坏，在确定维修价格后，维修管理人员会通知您，如果您同意维修，赛因公司会通过维修渠道为您的商品进行维修。
4、故障原因查清后，赛因公司维修管理人员会确定维修周期，并通知您取件时间。